Cara Ryanair, sai che ti voglio bene.
Mi hai permesso di girare l’Europa prendendo più di venti aerei, spendendo quanto avrei speso per due voli tradizionali.
Allora, perché mi fai questo?
Perché annunci un ritardo di tre ore e mezza del tuo volo per Ciampino mezz’ora prima della partenza prevista?
E soprattutto, perché dici “il volo partirà alle 13.00” ma poi aggiungi che potrebbe partire anche prima, all’improvviso, nel caso si trovasse un aereo disponibile?
In tre ore e mezzo posso fare molte cose.
Perché mi vuoi costringere in aeroporto ad aspettare una tua improvvisa chiamata?
Io e tutti gli altri che da anni acquistano i tuoi voli non meritiamo questo. Se da una parte ti siamo grati per l’opportunità di volare veramente low cost, dall’altra ricorda che non siamo bestie o merci destinati a stare a ogni tuo singolo capriccio.
Assumiti le tue responsabilità e rispetta i diritti dei passeggeri, maledizione.